本文目录一览：
- 〖壹〗 、疫情期间小区的物业费应当正常收取吗?
- 〖贰〗 、小区封控27天无一例阳性,怎么做到的
- 〖叁〗、抗疫期间,物业服务水平的三个等级?
疫情期间小区的物业费应当正常收取吗?
疫情期间小区的物业费应当正常收取 ，但需以物业公司按合同约定提供服务且未违规收费为前提 。具体分析如下：物业费的性质与用途物业费是物业公司依据《物业服务合同》约定 ，对房屋及配套设施设备、公共区域进行维修 、养护 、管理，并维护环境卫生和秩序的费用 。
因疫情等不可抗力导致业主无法收房根据《物业管理条例》第四十一条，已竣工但尚未交给物业买受人的物业 ，物业服务费用由建设单位交纳。若因疫情导致房屋无法交付（如封控措施导致验收延迟） ，该期间物业费应由建设单位承担，业主无需支付。
业主一般不能以疫情为由缓交或不交物业费 ，但在特定条件下可请求迟延履行交费义务 ，且不能以疫情为由要求减免物业费 。具体分析如下：业主不能以疫情为由缓交物业费的情况疫情管控前已逾期：若在政府发布疫情管控之前业主的物业费已经逾期，那么业主应及时交纳物业费 ，并按照合同约定支付违约金 。
小区封控27天无一例阳性,怎么做到的
小区封控27天无一例阳性 ，主要通过严格落实封控措施、利用数字化工具强化服务保障实现。 具体如下：严格封控管理，减少人员流动小区实施全封闭管理 ，严格限制人员进出 ，仅允许必要物资配送和紧急医疗需求通行 。通过物理隔离（如围挡 、门禁）和人员值守（志愿者 、安保）双重保障，杜绝外部输入风险 。同时 ，居民非必要不外出 ，减少内部交叉感染可能。
允许自发申请志愿者：在符合防疫要求的前提下，允许小区住户自发申请志愿者，协助社区工作者进行物资分发等工作 。综上所述 ，上海泊寓虹桥繁星店在25天内多次核酸检测和抗原自测结果均为阴性的情况下 ，却仍为封控区的原因可能与区域划分及防疫政策执行有关 。
上海官方回应封控小区仍出现阳性感染者主要有三方面原因：筛查数据延时、家庭聚集性传播 、物资流通导致接触感染。 具体如下：筛查数据有一定的延时核酸筛查涉及大规模样本采集 、检测及复核流程 。
抗疫期间,物业服务水平的三个等级?
〖壹〗、抗疫期间，物业服务水平可划分为以下三个等级：一级：基础防疫工作疫情排查：对社区所有住户进行上门疫情排查 ，确认身体状况 ，明确是否有疫区归来的业主 。若有，进行14天隔离通知和重点检测 ，如每天两次登门量测体温。防疫通知与日常消毒：及时开展防疫通知工作 ，使用能让业主更好理解的标语 。
〖贰〗 、其他表彰与认可 今年4月，深圳市住房和建设局对疫情防控表现优秀的物业服务企业进行通报表彰 ，海岸物业也名列其中 ，进一步证明了其在抗疫工作中的突出表现 。海岸物业基本情况 企业性质与资质：海岸物业集团是海岸集团的旗下全资子公司，成立于2001年5月 ，属国家壹级物业管理资质企业。
〖叁〗 、服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中 ，物业企业作为服务城市“最后一公里”的一线力量，保障了千家万户的健康安全。在住宅小区，除严格社区管理和环境消杀外 ，不少物业企业还提供各类代买代送服务 。例如 ，有的物业为业主采购生活物资并送货上门，解决了业主在疫情期间出行不便的难题 。
〖肆〗、朗诗物业在抗疫期间表现优秀 ，坚守岗位 ，为小区提供了细致周到的服务，展现了较高的服务水准和应急能力。具体表现如下：日常防疫措施严格规范：去年疫情相对缓和时 ，朗诗物业仍坚持严格测温 ，工作人员认真履行职责，不像部分小区物业敷衍了事 。
